Politique de confidentialité ivaronexila

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect de la réglementation française et européenne.

Données collectées et traitées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer une prestation adaptée et sécurisée.

• Informations d’identification comme le nom, le prénom, l’adresse postale et l’adresse email, transmises lors de votre demande ou prise de contact.
• Coordonnées téléphoniques fournies pour faciliter le suivi de votre demande ou rendez-vous.
• Données relatives à votre situation et à vos réponses lors des échanges avec nos conseillers, dans la limite du nécessaire.
• Données techniques collectées automatiquement lors de votre visite, comme l’adresse IP et le type de navigateur.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées dans le strict cadre du service demandé et afin d’améliorer notre accompagnement.

• Gérer vos prises de contact, vos demandes et assurer un suivi personnalisé en toute confidentialité.
• Fournir des analyses neutres et rédiger des rapports adaptés à votre situation, sans but publicitaire.
• Garantir la sécurité technique du site internet et la confidentialité des échanges.
• Respecter les obligations légales et réglementaires françaises et européennes.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement et sur notre intérêt légitime à fournir le service.

Notre engagement est de traiter vos données dans le respect des bases prévues par la législation applicable, incluant la gestion de la relation client et la conformité réglementaire.

Communication à des tiers

Vos données sont confidentielles et jamais transmises sans votre accord.

• Transmission possible uniquement à des prestataires techniques, strictement pour les besoins fonctionnels du site.
• Respect de la loi et communication aux autorités compétentes si nécessaire et encadrée.
• Aucune revente de vos données ; elles restent utilisées dans le seul but pour lequel elles ont été collectées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou modification. Seules les personnes en charge du service y accèdent, dans la limite nécessaire à la bonne exécution de la prestation. Notre politique de confidentialité est actualisée régulièrement pour garantir la protection de vos informations.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données, conformément à la réglementation.

• Droit d’accéder, de corriger ou de compléter vos informations personnelles à tout moment.
• Droit de demander l’effacement de vos données lorsque vous le jugez nécessaire.
• Possibilité de limiter ou d’opposer, sous conditions, certains traitements de données.
• Droit d’obtenir une copie de vos données dans un format portable sur simple demande.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que pour anonymiser l’analyse de la fréquentation. Votre consentement est sollicité à l’arrivée sur le site.

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Contact

Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à cette politique, notre équipe est à votre disposition.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements légaux ou techniques. Toute modification majeure sera communiquée via ce site.